Informații utile
Termeni și condiții
Actualizat la 15 septembrie 2026
Aceste condiții explică ce primești, cum stabilim colaborarea și ce se întâmplă dacă planurile se schimbă. Se aplică sesiunilor individuale și programelor cumpărate prin această pagină.
Cine oferă serviciile
Furnizorul este S.C. Aria Inside Out Healing S.R.L., CUI 41514017, cu sediul social în Aleea Adrian Dan Urucu nr. 2, bl. 31, ap. 28, Sector 4, București. Serviciile sunt oferite de Teodora Haidu. Sediul social nu este un spațiu de desfășurare a sesiunilor.
Pentru orice solicitare: hello@teodorahaidu.ro sau WhatsApp. Programele prezentate se adresează persoanelor adulte.
Ce primești și cât costă
Toate programele și sesiunile sunt online. Sesiunea individuală durează între 60 și 90 de minute, costă 350 RON și are loc prin Zoom, WhatsApp sau telefon, la o dată stabilită împreună.
Alchimie Energetică, ediția 26 - 30 septembrie 2026, costă 111 RON pentru cinci zile. Include grupul privat WhatsApp, ghidaj audio zilnic, sesiuni zilnice de reechilibrare, lucru cu o intenție personală și sprijin în grup. Bonusurile sunt clasa de yoga înregistrată și reducerea de 10% la alte programe, cu detaliile discutate înainte de următoarea plată.
Conectare la Corp, ediția 25 noiembrie - 22 decembrie 2026, costă 333 RON. Include patru săptămâni de practici audio și video, mișcare conștientă, dans intuitiv, respirație și sprijin în grupul WhatsApp, potrivit descrierii programului. Nu este promis acces nelimitat în timp la materiale.
Prețurile afișate reprezintă suma totală solicitată pentru serviciul descris. Nu este un abonament cu reînnoire automată. Eventualele costuri ale conexiunii tale la internet sau conversiei valutare aplicate de banca ta nu sunt percepute de Teodora.
Înscriere, plată și acces
Plata se efectuează prin Stripe. Înainte de autorizare, verifici serviciul, ediția și suma. Comanda implică obligația de plată. Datele complete ale cardului sunt gestionate de procesator, nu de aceste pagini.
Confirmarea comenzii și condițiile aplicabile trebuie comunicate prin email, pe un suport pe care îl poți păstra. După înscriere, Teodora te contactează în maximum 48 de ore, telefonic sau pe WhatsApp, pentru programare ori accesul în program. Dacă nu primești mesajul, scrie la adresa de contact, indicând serviciul și referința plății.
Ai nevoie de o conexiune la internet, un dispozitiv care redă audio și video și aplicația folosită pentru serviciul ales. Pentru programele de grup este necesar WhatsApp. Dacă acest mod de participare nu îți este accesibil, discutăm înainte de plată. O ediție viitoare nu este inclusă automat în plata ediției afișate.
Reprogramare și schimbarea planurilor
Politica comercială este reprogramarea, fără rambursare pentru simpla răzgândire în afara cazurilor prevăzute de lege. Această regulă nu limitează dreptul legal de retragere, drepturile pentru servicii neprestate sau neconforme ori alte drepturi obligatorii.
Pentru o sesiune individuală, anunță cu minimum 24 de ore înainte, prin email sau WhatsApp. Stabilim gratuit o altă dată, în funcție de disponibilitate. Dacă apare o urgență mai târziu sau ai ratat întâlnirea, contactează Teodora pentru a stabili reprogramarea; nu se aplică automat o penalizare financiară.
Pentru un program de grup, cere transferul înainte de începerea ediției. Transferul se confirmă în scris pentru o ediție disponibilă, acceptată de tine. O ediție viitoare nu poate fi garantată dacă nu a fost anunțată. După începere, situația se discută în funcție de materialele și serviciile deja furnizate, fără a elimina drepturile legale.
Dacă Teodora anulează și nu accepți alternativa propusă, primești înapoi suma aferentă serviciilor care nu mai sunt oferite. O reprogramare nu îți poate fi impusă în locul unei rambursări datorate legal.
Drepturile pentru contractele la distanță
Ca persoană consumatoare, ai în principiu 14 zile de la încheierea contractului pentru a te retrage fără motiv. Neinformarea legală poate prelungi termenul. O simplă regulă „fără retur” nu înlătură acest drept.
Dacă soliciți expres începerea unui serviciu înainte de expirarea celor 14 zile și apoi te retragi, poate fi datorată suma proporțională cu serviciul efectiv prestat, numai în condițiile legii. Dreptul se pierde pentru un serviciu executat integral numai dacă ai consimțit expres în prealabil la începere și ai confirmat că înțelegi pierderea dreptului după executarea integrală.
Pentru conținut digital fără suport material, pierderea dreptului are condiții distincte: acord expres pentru începerea furnizării în acest interval, confirmarea înțelegerii pierderii dreptului și confirmarea contractului conform legii. Plata sau accesul într-un grup nu înlocuiește aceste acorduri. Într-un program mixt, simpla livrare a unui audio nu anulează automat drepturile pentru toate serviciile rămase.
Rambursările datorate ca urmare a retragerii se fac în maximum 14 zile de la informarea furnizorului, prin aceeași metodă de plată, dacă nu accepți expres alta fără costuri. Drepturile privind conformitatea serviciilor și a conținutului digital rămân aplicabile independent de politica comercială.
Temei: OUG 34/2014, în special articolele 6, 8 până la 16, și legislația aplicabilă conținutului și serviciilor digitale.
Retragere din contract
Poți transmite către Teodora o declarație neechivocă prin email sau folosind formularul de mai jos. Nu este obligatoriu un motiv și nu trebuie să folosești exclusiv acest formular. Identifică serviciul, numele folosit la comandă și o adresă de email pentru răspuns. Confirmarea de primire se transmite prin email, cu declarația, data și ora primirii.
Limitele practicilor și participarea
Programele oferă practici de atenție, respirație, mișcare și explorare personală. Termenii despre reechilibrare sau vindecare descriu abordarea personală a practicii, nu un diagnostic, un tratament medical sau o garanție de rezultat. Serviciile nu sunt psihoterapie și nu înlocuiesc îngrijirea medicală.
Alegi cât împărtășești. Poți opri o practică sau cere adaptarea ei. Dacă ai o condiție medicală relevantă pentru mișcare ori respirație, cere recomandarea unui profesionist medical înainte de participare. Nu este necesar să trimiți în grup documente medicale sau detalii intime pentru înscriere.
În grup, respectă limitele celorlalte participante. Nu distribui relatări, fotografii, înregistrări sau date de contact fără acord. WhatsApp poate face vizibile numărul, profilul și mesajele membrilor grupului. Teodora nu poate garanta ștergerea copiilor păstrate independent de alte persoane.
Materialele și responsabilitatea
Accesul la înregistrări este personal. Nu este permisă redistribuirea, revânzarea sau publicarea lor fără acordul titularului drepturilor. Înregistrarea unei sesiuni sau folosirea imaginii tale în promovare necesită un acord separat. Refuzul promovării nu afectează accesul la serviciul plătit.
Eventualele dificultăți tehnice se comunică pentru găsirea unei soluții rezonabile. Aceste condiții nu exclud răspunderea pe care legea nu permite să o limităm și nu transferă asupra participantei riscul neprestării serviciului.
Întrebări, sesizări și legea aplicabilă
Scrie la adresa de email de contact, descriind problema și comanda. Încercăm o soluție amiabilă, fără ca acest demers să condiționeze accesul tău la autorități sau instanță. Poți sesiza Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor și poți consulta mecanismul de soluționare alternativă disponibil la această autoritate.
Se aplică legea română, fără a elimina protecția obligatorie pe care o ai potrivit legii aplicabile situației tale. Competența instanței se stabilește conform legii, fără impunerea exclusivă a instanțelor de la sediul furnizorului. Modificările ulterioare ale acestor condiții nu schimbă retroactiv comanda confirmată.